Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2025
1. Responsable del Tratamiento
Haysen Group Chile SpA, con domicilio en Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web haysen.cl.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente al:
- Completar el formulario de cotización o contacto
- Comunicarse con nosotros por correo electrónico o WhatsApp
Los datos recopilados pueden incluir: nombre completo, nombre de empresa, correo electrónico, teléfono y descripción de su solicitud.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son utilizados exclusivamente para:
- Responder su solicitud de cotización o consulta
- Enviarle información comercial relacionada con su consulta
- Gestionar la relación comercial si decide convertirse en cliente
No utilizamos sus datos para campañas masivas de marketing ni los cedemos a terceros sin su consentimiento.
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al completar y enviar nuestros formularios, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
5. Conservación de Datos
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en caso de relación comercial, durante el plazo legal correspondiente. Si no existe relación comercial, eliminamos sus datos tras 12 meses de inactividad.
6. Sus Derechos
Conforme a la legislación chilena, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos de usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@haysen.cl indicando su solicitud.
7. Cookies
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8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. El sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio relevante publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, contáctenos en:
- Email: contacto@haysen.cl
- Sitio web: haysen.cl/contacto